“一个小事件,折射出文明大主题；忍受的是辱骂,赢得的是敬重；18分钟的沉默,源于宽厚的内心品质；安全行车一辈子,诠释了什么是职业精神。”——这是2011年“感动青岛”评委会授予2010年感动青岛十佳人物、青岛交运温馨巴士有限企业员工吕钢君的颁奖词。吕钢君18分钟的沉默，感动了青岛人。
2009年11月21日，吕钢君师傅驾驶的223路车辆正常行驶在线路上，一位中年妇女上车后不仅不主动刷卡，在听到吕师傅的提醒后，竟然蛮不讲理地破口大骂起来。吕师傅忍受着她的恶言恶语，一句话也没说。他提醒自己：一切以安全为重，决不还口。
在这位妇女连续大骂的十几分钟的时间里，他始终微笑着，更加提高注意力行车。由于骂声不断，污言秽语，最后连车上的乘客都看不下去了，一起谴责起这位妇女，最终使其灰溜溜地下车走了。车上一位老大爷看到吕师傅忍受着侮辱，骂不还口，下车时非常感动地对吕师傅说：“师傅，你受委屈了！”这个铁骨铮铮的汉子，遭受辱骂没有流泪，受到委屈没有流泪，可当他听到那位老大爷的话时，却禁不住流下了滚滚热泪。
吕钢君师傅回到路队后跟谁也没有提及此事，甚至连家人也没说。可没过多久网络上网友却自发的一传十、十传百地传开了。有网友问他，怎么这么能忍？
吕师傅告诉记者，“要说不上火那是假的，可我开的是温馨巴士，要是同乘客吵起来那还算温馨巴士吗？可不能图一时痛快砸了咱们的牌子。”他的事迹在网上传开后，赢得了众多网友的跟帖声援和一致赞扬。
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