【时评】:不管愿不愿意 当骚扰电话成为你生活的一部分
“不管你愿不愿意,骚扰电话都已经成为了大家生活的一部分。”青岛资讯网微博上,一位网友无奈地说。
房产中介、保险企业、投资机构,不时从何时起,各种各样的骚扰电话全面赶超垃圾短信,成为打扰大家生活的全民公敌。
领衔骚扰电话的,非房产中介莫属。笔者曾经采访过辽阳东路上的某小区,询问了9户人家,全都被中介电话骚扰过。一位受访者这样说:“一接
电话,对方不说自己是哪个中介的,先说是崂山房产。当你误以为是官方来电时,他又问你卖不卖房子,相当无厘头。”这些神通广大、无孔不入的中介经纪人,能准确说出你的姓氏、所在单元、甚至是几零几室。
一位业主郁闷地说,他平均每天都会接到一通以上骚扰电话。他说:“当你成为房奴,住进自己梦寐以求的新居,如果有人告诉你,今后每天你都会接到询问卖不卖房子的电话,你会不会崩溃?”
据了解,很多业主都尝试过对打来电话的中介动之以情,希翼能放过自己一马,但收效甚微。某业主说:“我每接到一个骚扰电话,都会很客气地对他说,我一家老小住这么个房子,从来没想过要卖。你们能不能讲点道德,起码让你们店里的人不要给我打电话了。但后来发现,每次来电的号码都不一样,根本无法判断是不是同一家中介反复打电话。”
人是感情动物,频繁受到骚扰难免会烦躁。而如果你忍无可忍痛斥一顿来电者,那极有可能遭遇更猛烈的骚扰。一位李姓业主性格随和,被骚扰时通常都是挂机了事。一次出差开会时他接到了中介的电话,强硬地痛骂了中介一顿,结果马上就收到了中介发来的极尽侮辱之能事的短信。李先生随后查询得知,骚扰他的不是路边的野中介,而是号称业内领军的“21XX不动产”。本想回青岛时维权的李先生最后放弃了,他说:“大品牌的中介都是这样,跟这种行业没什么道理可讲的。”
作为同样经常被骚扰的房奴中一员,笔者有这样一段记忆。那是国家刚刚出台二套房认定标准的时候,由于人人都在观望,楼市成交量萎靡,中介日子不好过。那段时间这帮人好像真是消停了一阵子,骚扰电话很少,这样的日子多些就好了。
应该说,保险企业和所谓金融投资机构的骚扰程度是平分秋色的。保险企业喜欢套用老客户之名,如果你买了平安的车险,那平安的寿险业务员会不定期给你打电话。他会准确说出你的全名,询问你是不是平安车险的用户,然后就是一系列的所谓特惠好消息告诉你。
而各种炒金、炒汇的所谓投资企业,同样知道你的名字。如果说售楼处把业主信息兜售给房产中介是地产业的潜规则,投资企业的说法则极为搞笑,“您的电话是大家领导告诉我的,可能你们开会认识的吧。”
据了解,如果是诈骗类电话,市民可以直接拨打“110”报警;如果是群发的垃圾短信,手机用户也可以向相关受理机构投诉运营商;但诸如地产中介这类电话营销行为,虽然已构成实实在在的骚扰,但大多数市民抱怨“没地儿说理”。