Tencent和360之间的纠纷走入高潮。继北京市朝阳区人民法院受理Tencent企业诉360涉嫌不正当竞争案之后，Tencent11月3日晚间6时突然发布“致广大QQ用户的一封信”，决定将在装有360App的电脑上停止运行QQApp。Tencent的声明让全国网民“炸了锅”。
QQ：作了一个非常艰难的决定
Tencent方面在“致广大QQ用户的一封信”中说，“当您看到这封信的时候，大家刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360企业停止对 QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，大家决定将在装有360App的电脑上停止运行QQApp。”
Tencent方面认为，近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该App劫持了QQ 的安全模块，导致了QQ 失去相关功能。在360App运行环境下，Tencent无法保障QQ账户安全。
此外 ，360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ 的安全功能进行恶意污蔑。Tencent决定通过此种举动“对 360的违法行为进行抵制，向没有道德底线的行为说不。”
随后又有媒体报道称，Tencent针对 360App的排斥行动已经逐步展开，涉及到的付费用户补偿细则将在稍后对外公布。
360：这是置6亿网民于不顾的暴行
Tencent企业发布公告后，360企业随即表示，这是置6亿QQ 用户安危和利益于全然不顾的暴行。
360企业声明称，Tencent的意图，是以不能使用QQ 为要挟，强迫QQ 用户卸载360系列App。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ 涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ 用户安全，阻止QQ 偷窥用户隐私，因此遭到Tencent恶意报复。
同时声明中还称，360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等App覆盖了中国90%以上的网民，Tencent企业强迫用户卸载360App，将严重威胁网民安全和整个中国互联网的安危，360已向监管部门汇报。
此外 ，360企业在声明中还表示，已做好充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ 和360App，相应措施将尽快推出。
网友：发起了一项起诉Tencent的活动
Tencent的声明也让全国网民“炸了锅”。网民“一江春水”称：“Tencent这样的做法实在有些离谱”。11月3 日晚上，猫扑论坛推出《QQ 放大招，将不兼容360，各位支撑哪家呢？》的调查，不到3个小时，访问量超过16万，有8%的网友支撑QQ ，有73%的网友支撑360，另外有17%的网友表示围观这场口水战。
截至3日晚9时30分，近30万网友参加了新浪“Tencent与 360纠纷”调查 。结果显示，27.2% 支撑QQ ，49.6%支撑360。面对“必须卸载一个”的选择题 ，360获得近半的支撑，优势明显，23.2%的人说不清。不过，77.9% 的网民对两企业均不满，认为他们只考虑自身利益，而非用户。
此外 ，网友“安哥无敌”在微博上发起了一项起诉Tencent的活动。至记者截稿时，共有12286名网友参加了这项活动。
律师：“挟用户以令360”涉嫌违法
Tencent和360的争夺，最终伤及用户，对于习惯使用这两款App的用户，电脑中何时能同时用上这两款App。Tencent企业公关部经理毛晓芳接受记者采访表示，“在360停止侵权之前，用户安装了360就可能无法使用QQ 。”言下之意，两家企业涉及不正当竞争的案件水落石出后，用户可再次同时使用者两款App。日前，北京市朝阳区人民法院正式受理了Tencent起诉360企业涉嫌不正当竞争一案。
Tencent企业的这一决定，被网友认为是“挟用户以令360”的行为，网友对此表达了强烈的不满。浙江六和律师事务所的律师向记者表示，Tencent此举违反了合同法，对于付费用户，Tencent单方面要求停止服务，是违反《合同法》的。Tencent如果要提出这样的措施，必须和全国付费用户进行协商，然后签字更改合约。
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网民隐私须立法保护
Tencent与360的此番大战又对隐私保护有何影响？能否推动推动网络个人隐私立法呢？
河北时代经典律师事务所律师王文嘉表示，目前国内还没有专门的个人信息保护立法，不过在今年7月1日施行的侵权责任法明确提出，网络服务提供者利用网络侵害他人隐私权的应承担停止侵害等法律责任。同时，将隐私权归为民事权益，“隐私权”与“网络”在同一部法律中出现，在中国还是第一次。他表示，现阶段在中国的网络侵权领域，究竟什么是侵犯网络隐私权的行为，侵权责任法中仍无具体界定。
王文嘉表示，从现存法律来界定，App企业仅查看了用户文件，并不算侵犯用户隐私权 ，必须要传播、滥用或泄漏给公众才算。因此，王文嘉呼吁，应尽快进行相关立法保护网民的隐私权。
“现在的这种情况显然不能完全保护网民的隐私权和选择权 ，是不敬重消费者合法权益的体现。”河北省消费者协会副秘书长孙常军呼吁相关部门建立健全网络个人隐私立法。
由于这场口水战也影响到了广大网民的切身利益，网民和专家表示希翼国家相关部门尽快建立健全互联网法律法规。
“倒下一个，另一个就会走向垄断，还是要管理部门出来规范。”福州网民“sspy”说。长沙网民“zhouxiong9899”更是直言：Tencent明显搞垄断，应该重罚。
“Tencent和360企业的这场战争也正暴露了国内互联网法律法规的不健全，呼吁相关部门健全互联网行业的法律法规。”河北经贸大学教授桑银峰认为，国家相关部门应制定相应的规则，不仅能保护用户利益，更能保护我国互联网业的健康发展。否则，任其自由泛滥，任其吵架打架，损害的将是整个产业的利益。 |
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