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【知道网络】办400电话需要多少钱?怎么办?
日期:[2018-8-31 9:49:45]   共阅[2626]次

一个企业在业务迅速发展的同时,也需要加强服务和完善营销策略。对于企业来讲,后期的服务管理是非常重要的,这样可以有效的留住企业的老客户。如何提升企业服务呢?


400电话就是最佳选择,利于企业信息化管理!

 

 

400电话是如何进行企业信息化管理的呢?

首先400电话是全国统一号码,不受地域限制,满足各种方式接入,手机、固话、传真,均可接入,不管服务人员身在何地,都可以随时受理服务。400电话具有户资料管理、业务报表、话务控制等多项功能,方便了企业管理者的管理。

办理400电话以后可以进行录音功能的开通,这样就可以起到一个监督帮助作用,极大的提升了管理者的工作效率。并根据其行为表现给予培训引导,达到了对客户服务质量进行监管,保证对客户服务能够始终如一。

 

 

一般400电话申请开通以后,可以根据实际情况更改业务需求,这样的改变能够针对性的提高用户需求,让企业的经济效益得到大大的提升。

 

办理400 要注意些什么

 

和电商购物网站的性质一样,网上400电话申请一样存在着信誉和安全问题。企业办理400的时候如何判断网站的好坏呢?怎样才能知道是不是正规的400电话网站?

 

事实上,正规的400电话申请网站是有着电信部门发放的运营资质的。若是无法提供资质的网站,你在申请400的时候必须慎重。无论它提供的400电话套餐是多么诱人的,都是没有任何意义的,因为大家是无法从其中获得的服务的。

找一家做了很多年的400电话代理商合作,这样不至于以后企业倒闭了你找不到平台续费。

 

与客服人员的沟通是非常关键的。有的客户在进行网上办理400的时候会选择自助服务的形式,虽然节省了自身的时间,但是为了保障大家的权益必要的沟通还是不可少的。

另外,企业也可以从跟服务人员的沟通,检验其专业的常识和服务质量。大家一直信奉“销售只是开始,服务才是目标”,每个申请400的客户,大家提供每个月回访一次的服务,确保400的正常使用。

 

网站400号码资源和套餐情况。实力比较小的400电话网站往往会在价格上面比较低,大家知道对于一个普通的400号码来说,消费是一定的。那些提供比较低的消费的号码,往往也是存在着这样那样的问题,所以在选择400电话号码的时候要多方比较。  

400电话,数字规律性越好,价格越高。如果企业对于号码需求一般,那办理普通号就可以了。如果是金融理财或者是对于品牌要求较高,可以选择好一点的号码,或者是有意义的号码。突出企业正规形象。

 

办理400所需要的材料。目前个人用户不能办理400电话,没有营业执照的企业也不能办理400电话,因此凡是宣称不需要企业提交营业执照副本,仅需要一张个人身份证就可以为企业办理一个400电话的企业,都是不靠谱的。

即使该代理商最终为企业办理了一个400电话,该电话号码的所有权也很有可能不属于企业自己所有,企业无法对其进行充值续费,随时可能面临被电信运营商查封的风险。

 

企业需要提供的资料 

企业营业执照复印件(最新年检并加盖公章)

法人或企业名下手机、固话缴费电子发票一张(3个月内的)

企业法人身份证正、反面复印件加盖公章

法人手持身份证正、反面照片

法人手持身份证和营业执照照片

400开户协议签字盖章


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