之前大家面对的客服都是一些电话或者电脑客户端上与对方的客服打字沟通，但是现在很多证券和保险企业的业务客服已经开通了一些视频服务，这些工作人员可以面对面给你全程解决问题，大大减轻你的一些沟通的成本，还能提升双方的沟通效率。
现在中国移动也不甘落后，立即推出了手机远程10086的视频客服的视频服务，现在目前只支撑安卓手机，从很多朋友体验的过程来看，你可以发现只要把手机登入移动的客户端上面，直接和客服进行面对面的交流，这样很多电话里面说不清的问题在视频里面可以得到完美的解决。
中国移动官方也已经确认发布了这个功能，希翼广大用户朋友可以体验10086的人工面对面服务。 目前App的页面来看，10086 的视频客服App也是属于网络直播App，所以用户只需要把自己的4G流量或打开连接WiFi的情况就还可以通过视频来体验10086的人工服务。
其实大家一直听过的10086 的客服的声音都是非常好听的，这下大家可以面对面进行交流，可以看美女喽~
这样的视频服务，你如果心情不好，还会对着人家10086发火吗?还舍得投诉吗?!O(∩_∩)O哈哈~
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