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政府网站投诉超百字无效 网友戏言须用文言文
日期:[2010-9-6 16:55:58]   共阅[2748]次

    到政府的官方网站去咨询或者投诉,如今已不是什么新鲜事了,但投诉不能超过100字,这样的限制还是头一回听说。对于江苏镇江丹徒区的官方网站上这样的限定,网友惊叹说,连微博(t.sina.com.cn)都可以写140字,这个区的投诉信箱更精简,是在逼市民用文言文投诉。

    网友爆料:政府网站投诉限定100字

    昨日,知名网友张洪峰在其搜狐博客里发表文章《镇江丹徒区长信箱逼市民用文言文投诉》爆料称,有苦难找政府,但是要想见到区政府的领导很困难。经过朋友提醒,可以上网向政府的领导信箱反映问题,于是他找到了江苏镇江丹徒区的政府网站。奇怪的事情发生了,在向区长信箱反映问题时,他发现投诉内容字数不得超过100个字,否则你反映的问题,发不到区长信箱里。

    张洪峰调查称,丹徒区官网上的区长信箱分为投诉、咨询、建议,但均设置为只能发100字的内容。由此,张洪峰建议:“您如果不会文言文,那就还是别发了。”他在博客中贴出多张截图为证。

    “100字是个什么概念,现在微博都可以发140字,这100字能写些什么呢?如果用文言文,估计可能把事情说清楚,现代汉语,大概就是:尊重的区长阁下,今天我反映某某,敬礼,某村某人,就100字了。”张洪峰在帖中质疑称,请问区长阁下,你是不是存心不让百姓反映问题呢?文言文的时代早已过去,你这100字限制的是民意,阻隔的是民情。请问区长阁下,老百姓有没有规定你只能写100字的公文报告?

    记者查证:投诉比写微博还严格

    经过记者查证,由“中共镇江市丹徒区委宣传部”主办的丹徒区官方网站上,咨询、投诉和建议的确存在100个字符的内容限制,而且这个官网上,除了动态资讯,几乎查不到该区各个职能部门的政务信息。

    网友戏称要用文言文投诉

    记者昨日登录“生态丹徒”的官方网站,在政府信息公开的栏目右侧,“区长信箱”非常醒目,信箱下设三个栏目,分别是“我要咨询”、“我要投诉”、“我要建议”。记者依次点开各个栏目,按照要求填入相关资料,分别填写了一段500字左右的文字到了咨询、投诉和建议邮箱,在点击“发送”键后,页面弹出警示框显示“您输入的字符长度超过100个字符”,文字无法提交。重新回到投诉等页面,将输入文字控制在100字内,内容顺利地显示提交成功。

    有当地网民留言戏称,镇江不愧是出《昭明文选》和《文心雕龙》的地方,领导在要求大家用文言文来往信箱反映问题呢!有网友说,连微博都能发140字,这个区长的要求比微博还严格啊。另有网友提出,应该在投诉信箱中给出“文言文公文”的范例,好让大家有样学样。

    “政府部门”内页都是空

    这样的字数限定,究竟是为何?如果不接受网上投诉,可以不开设网上信箱,如果敞开大门接受市民建议,何以有100字限制的尴尬门槛?

    在丹徒区的官网上,记者试图找到网站的联系方式,但网站“联系方式”内空空如也。不仅如此,在这个到处标示着信息公开的网页内,记者无法查找到任何政府部门的联系电话。在政务公开栏中,从区政府办公室到区地震局,每个部门的名字后面,点开都是一片空白。

    记者发现,丹徒区官网改版时间不长,网上的还挂着“对政府网站的全面改版,您是否满意?”的调查。截至记者发稿时,在该官网投票的213位网民中,对该网站“不满意”的占到40.85%;选择“满意”的占43.66%,满意度还不到一半。

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